Cara restrukturisasi Tunaiku bisa dilakukan dengan menghubungi Call Center Tunaiku di nomor 085169990776 atau ke email tanya@amarbank.co.id untuk keringanan.
Pelanggan setia aplikasi Tunaiku dapat melakukan restrukturisasi pinjaman dengan menggunakan cara dan langkah mudah yang satu ini:
Anda dapat restrukturisasi pinjaman dengan menghubungi Call Center Tunaiku melalui di email tanya@amarbank.co.id ataupun telepon di nomor 085169990776.
Sampaikan bahwa Anda menghadapi kesulitan dalam memenuhi kewajiban dan ingin meminta meringankan pembayaran cicilan.
Untuk selanjutnya, Anda siapkan KTP dan akan diminta untuk mengikuti arahan dari Customer Service untuk verifikasi dari diri dan akan melanjutkan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Customer Service akan melanjutkan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Pastikan untuk mencatat informasi penting yang disampaikan selama percakapan.
Jika sudah, Anda harus menunggu dari pihak terkait yang sedang mempertimbangkan berapa yang harus diberikan sesuai ketentuan yang berlaku dan menunggu sampai akun diupdatekan.
Melakukan rekonstruksi pinjaman di Tunaiku akan lebih mudah dengan mengikuti langkah-langkah ini. Silakan beri tahu saya tentang apa pun yang ingin ditanyakan lebih lanjut.
Bagi nasabah yang mengalami kesulitan membayar cicilan, Tunaiku, layanan pinjaman digital dari Amar Bank, menawarkan opsi restrukturisasi. Opsi ini dapat membantu memperpanjang tenor pembayaran atau menyesuaikan skema pembayaran agar lebih ringan. anduan lengkap dapat ditemukan di sini.
Restrukturisasi Tunaiku adalah mengubah cara Anda membayar pinjaman Anda dengan mengubah tenor, bunga, atau tertunda cicilan. Tujuannya adalah untuk membantu pelanggan yang mengalami kesulitan keuangan untuk tetap memenuhi kewajiban mereka.
Anda harus menjadi nasabah tunaiku yang aktif dan memiliki pinjaman yang sedang berjalan.
Anda harus memiliki riwayat pembayaran yang baik sebelum mengalami masalah.
Anda harus menunjukkan bukti kesulitan finansial (seperti PHK, sakit, bencana alam).
KTP (foto jelas)
Bukti penghasilan terbaru (jika masih berfungsi)
Dokumen pendukung kesulitan finansial (seperti surat PHK, rekam medis, dll.)
Buka aplikasi Tunaiku dan login ke akun Anda.
Pilih menu "Pinjaman" dan pilih "Detail Pinjaman".
Kemudian pilih opsi "Butuh Bantuan?".
Isi formulir pengajuan, kelengkapan data, dan unggah dokumen.
Kirim pengajuan dan tunggu konfirmasi melalui email atau SMS.
Verifikasi oleh tim Tunaiku (mungkin ada konfirmasi telepon ).
Cek status pengajuan di aplikasi atau email.
Perpanjangan Tenor: Cicilan lebih kecil dengan tenor lebih lama.
Penundaan Sementara (Grace Period): Menunda pembayaran selama 1 hingga 3 bulan.
Pengurangan Bunga atau Denda: Mengurangi suku bunga.
Karena tenor diperpanjang, jumlah bunga mungkin lebih tinggi.
Biaya administrasi mungkin berbeda tergantung kebijakan.
Skor kredit tetap mempengaruhi, tetapi lebih baik tidak membayar sama sekali.
Tim Tunaiku akan melakukan evaluasi dalam waktu 3 hingga 7 hari kerja. Jika disetujui, Anda akan diberitahu melalui email atau SMS dengan skema pembayaran baru.
Riwayat kredit masih tercatat, tetapi lebih baik daripada gagal bayar.
Mungkin ada dampak sementara pada kemampuan pinjam di masa depan.
Ajukan sebelum jatuh tempo pembayaran.
Lengkapi dokumen dengan benar.
Menjelaskan secara menyeluruh alasan kesulitan.